{"id":2700,"date":"2023-10-04T20:53:33","date_gmt":"2023-10-04T20:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mexhaus.com\/Mayoreo\/?page_id=2700"},"modified":"2023-10-05T19:03:54","modified_gmt":"2023-10-05T19:03:54","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mexhaus.com\/Mayoreo\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

Preguntas frecuentes<\/strong><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 formas de pago aceptan?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bbon\u00bb]<\/p>\n

Tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, Paypal, pago en Oxxo, Transferencia SPEI y KueskiPay.\u00a0<\/span>
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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es su horario de atenci\u00f3n al cliente?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Nuestro equipo de servicio al cliente est\u00e1 disponible :<\/span><\/p>\n

Lunes a Jueves 8 am a 6 pm
Viernes 8 am a 5 pm
S\u00e1bados 10 am a 2 pm
<\/span><\/p>\n

Contacto: Si tienes alguna duda, cont\u00e1ctanos a nuestro correo\u00a0hola@mexhaus.com, por whatsapp<\/a>\u00a0 o llamando al +52 (33) 3687 8183.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfManejan alguna garant\u00eda?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Una vez que recibes tu pedido<\/span>\ud83d\udce6<\/span> cuentas con una garant\u00eda de 30 d\u00edas naturales por cualquier situaci\u00f3n<\/span>\ud83e\udd17<\/span> (sujeto a revisi\u00f3n). Para que podamos cambiarte tu producto recuerda que necesitamos evidencia (fotos y videos), si sufre alg\u00fan da\u00f1o con la paqueteria es necesario avisar en el momento que se recibe <\/span>\ud83d\ude9a\ud83d\udcf2<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Si eres parte de nuestra familia de distribuidores a partir de $3,000 de inversi\u00f3n tendr\u00e1s env\u00edos sin costo. Si tu pedido es menor a $3,000, el env\u00edo tiene un costo de $190.<\/span>
<\/span>
<\/span>Para compras personales tenemos env\u00edos gratis a partir de los $599.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1nto tarda el env\u00edo?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Los env\u00edos suelen tardar de 4 a 6 d\u00edas h\u00e1biles.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfRealizan env\u00edos fuera de M\u00e9xico?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Si, tenemos env\u00edos a cualquier pa\u00eds que no tenga restricciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfPor qu\u00e9 sus productos tienen sellos?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Los sellos est\u00e1n basados en la NOM-051 y nos ayudan a saber cu\u00e1ndo el contenido de alg\u00fan ingrediente es alto. El \u201cexceso de\u201d se basa en cantidades de 100 gramos.<\/span><\/p>\n

No significa que sean malos o da\u00f1inos, sino que son para tomar conciencia de las cantidades que consumimos.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCon qu\u00e9 paqueter\u00edas trabajan?\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb]<\/p>\n

Elegimos la paqueter\u00eda seg\u00fan tu c\u00f3digo postal, puede ser Estafeta o Fedex.\u00a0<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 es Kueski Pay?\u00bb open=\u00bboff\u00bb _builder_version=\u00bb4.19.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb link_option_url=\u00bbhttps:\/\/preguntas.frecuentes.kueski.com\/hc\/es\/categories\/14632860970907-Kueski-Pay\u00bb link_option_url_new_window=\u00bbon\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0″]<\/p>\n

Kueski Pay, es una\u00a0<\/span>forma de pago digital que te permite comprar en l\u00ednea sin necesidad de contar con una tarjeta de cr\u00e9dito<\/b>.<\/span><\/p>\n

Con Kueski Pay puedes:<\/p>\n